Adresa
Václavské náměstí 12, 110 00 Praha, Česká republika
Máte dotaz ke konfiguraci, ceníku nebo demo ukázce? Jsme dostupní e-mailem i telefonicky v pracovní dny od 9 do 17 hodin.
Preferujeme konkrétní dotazy — čím přesněji popíšete svou situaci, tím užitečnější odpověď dostanete.
Na e-mailové dotazy odpovídáme nejpozději do jednoho pracovního dne. Pro složitější technické dotazy (propojení s brokerem, konfigurace strategie, výklad backtestovací zprávy) doporučujeme naplánovat online konzultaci, kde si problém projdeme sdílením obrazovky. Konzultace pro zájemce jsou bezplatné a trvají přibližně 30 minut. Stávající klienti se obracejí na dedikovanou podporu dle svého plánu.
Václavské náměstí 12, 110 00 Praha, Česká republika
Pondělí–Čtvrtek 9:00–17:00, Pátek 9:00–16:00
Bezplatná 30minutová online schůzka pokryje vše, co potřebujete vědět před zahájením.
Projdeme společně vaše obchodní pravidla a posoudíme, jak je efektivně přenést do konfigurační šablony platformy. Dostanete konkrétní doporučení, nikoli obecné rady.
Upřesníme, jaký server nebo VPS potřebujete, jak nastavit firewall a jak ověřit propojení s brokerem ještě před podpisem smlouvy.
Ukážeme vám skutečnou backtestovací zprávu — equity křivku, drawdown tabulku i přehled všech obchodů — abyste věděli, co přesně dostanete po spuštění vlastního backtestu.
Odpovídáme do jednoho pracovního dne. Bezplatná konzultace vás k ničemu nezavazuje.